Condiciones de uso

1. Introducción.

En este Contrato de Servicio ("Acuerdo"), "Cliente", "Usuario", "usted" y "ustedes" se refieren a cada cliente o usuario y "Cervantes Idiomas" ("cervantes-idiomas.com"), "nosotros" y "nuestro" se refieren a "Kaleidoscope Global International LLC". Este Acuerdo explica nuestras obligaciones con usted y sus obligaciones con nosotros, en relación con el uso que haga de nuestros servicios. Al seleccionar el o los servicios del Cervantes Idiomas, ha aceptado establecer una cuenta con nosotros para dichos servicios. Cuando utiliza su cuenta o permite que alguien más utilice su cuenta para comprar o llevará a cabo adquirir acceso a servicio(s) adicional(es), o para modificar o cancelar dichos servicios (incluso si no se nos notificó de dicha autorización), este Acuerdo cubre cualquiera de dichos servicios o acciones. Cualquier aceptación de su(s) solicitud(es) para recibir nuestros servicios y la prestación de los mismos se llevará a cabo en nuestras oficinas en California, la ubicación de nuestro principal lugar de negocios. Todos los eventos y/o servicios no son reembolsables.

2. Servicios.

El Cervantes Idiomas ofrece productos, membresías y otros servicios e información que podrán ayudarle a aprender las destrezas de español. Algunos servicios e información se proporcionan “tal cual” proveniente de terceros, y el Cervantes Idiomas no representa ni garantiza la veracidad o exactitud de dicha información.

3. Tarifas y pagos.

Como contraprestación de los productos, membresías o servicios que ha seleccionado, acepta pagar al Cervantes Idiomas las tarifas de servicio aplicables, establecidas en nuestro sitio web al momento de tu selección. Acepta mantener su información de tarjeta de crédito exacta y actual con el Cervantes Idiomas en todo momento. Todas las cuotas deben pagarse inmediatamente al momento de la inscripción y no son reembolsables. El Cervantes Idiomas podrá adoptar todos los recursos disponibles para cobrar las cuotas adeudadas y podrá recuperar de usted todos los costos y gastos (incluyendo honorarios de abogados razonables) en los que Cervantes Idiomas incurra para cobrar dichos costos. En caso de falta de pago, reversión de pago o cargo de una compañía de tarjetas de crédito u otro proveedor de pagos, además de cualquier otro recurso que el Cervantes Idiomas pueda tener, podemos, a nuestra entera discreción, suspender o finalizar tu cuenta.

4. Términos de Servicio.

A menos que se especifique lo contrario, cada servicio de Cervantes Idiomas es para el término seleccionado y se renovará automáticamente a partir de ese momento por términos sucesivos equivalentes, a menos que una de las partes elija cancelar dicho servicio (lo cual lo puede hacer en cualquier momento ingresando a su cuenta de Cervantes Idiomas e indicando su elección de cancelar dicho servicio o enviándonos un correo electrónico que indique claramente la URL de membresía que desea cancelar). Cualquier renovación de sus servicios con nosotros está sujeta a nuestros términos y condiciones actuales y al pago de todas las tarifas de servicio aplicables al momento de la renovación.

5. Información de terceros.

Declara y garantiza que ha notificado, y obtenido el consentimiento de terceras personas cuyos datos personales nos proporciona como parte de nuestros servicios con respecto a: (i) los fines para los cuales los datos personales de este tercero han sido recolectados; (ii) los destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales del tercero; (iii) qué partes de los datos del tercero son obligatorias y qué partes, si las hay, son voluntarias; y (iv) la forma en que el tercero puede acceder y, si es necesario, rectificar los datos personales del tercero. Asimismo, acepta proporcionar dicha notificación y obtener dicho consentimiento con respecto a los datos personales de terceros que nos proporcione en el futuro. No nos hacemos responsables por las consecuencias derivadas de su falta de notificación o de recibir el consentimiento de dichas personas o de que proporcione información obsoleta, incompleta o inexacta.

6. Modificaciones al Contrato Change Acuerdo por Contrato.

Tal como ha sido establecido en este Acuerdo, usted acepta, durante el término de este Acuerdo, que podemos modificar los términos y condiciones de este Acuerdo y/o cambiar los servicios proporcionados bajo este Acuerdo en cualquier momento. Cualquier corrección o cambio será vinculante y entrará en vigor diez (10) días calendario después de que el Acuerdo modificado o el cambio al (los) servicio(s) se publiquen en el sitio web de Cervantes Idiomas. Usted acepta revisar periódicamente nuestro sitio web, incluyendo la versión actual de este Acuerdo que estará disponible ahí, para confirmar dichas correcciones. Si usted no está de acuerdo con alguna corrección del Acuerdo o cambio a los servicios, podrá finalizar este Acuerdo en cualquier momento. Cualquier cuota que usted pague antes de la terminación de tu Acuerdo con nosotros no es reembolsable, pero no incurrirá en ningún cargo adicional. Al continuar utilizando nuestros servicios diez (10) días calendario después de que cualquier corrección a este Acuerdo o cambio en servicio(s) se publique en nuestro sitio web, usted acepta cumplir y estar sujeto a dichas correcciones o cambios. No estamos obligados y podrías no depender de ninguna representación relativa a este Acuerdo o a nuestros servicios hechos por: (i) cualquier agente, representante o empleado de cualquier tercero (personas o entidades) que pudiera utilizar para solicitar nuestros servicios; o (ii) información publicada en nuestro sitio web de carácter informativa general. Ningún empleado, contratista, agente o representante de Cervantes Idiomas o cualquier socio de Cervantes Idiomas está autorizado a alterar o modificar los términos y condiciones de este Acuerdo.

7. Modificaciones a su cuenta.

Para cambiar cualquier información de su cuenta con nosotros, deberá usar el nombre de su cuenta y la contraseña que seleccionó cuando creó su cuenta de Cervantes Idiomas. Por favor, proteja esta información de cualquier uso no autorizado. En ningún caso seremos responsables por el uso o abuso del nombre de su cuenta o contraseña.

8. Conducta Prohibida.

Usted acepta utilizar nuestros productos, membresía y servicios solamente para fines legales.

9. Avisos y Anuncios.

Usted nos autoriza a notificarle como nuestro cliente, de información que consideramos de interés potencial para usted. Los avisos y anuncios pueden incluir correos electrónicos comerciales y otros avisos que describan cambios, actualizaciones, nuevos productos y servicios u otra información relacionada con servicios y/u otros asuntos relevantes.

10. Limitación de responsabilidad.

En la medida en que lo permita la ley, el Cervantes Idiomas y sus socios y contratistas no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte de su uso o incapacidad de utilizar cualquiera de los servicios del Cervantes Idiomas o por el costo de adquisición de servicios sustitutivos. Rechazamos toda y cualquier pérdida o responsabilidad resultante de, pero sin limitarse solamente a: (i) cualquier reclamo de terceros que se derive al usted utilizar nuestros servicios; (ii) retrasos o interrupciones de acceso; (iii) falta de entrega de datos o entrega errónea de datos; (iv) actos de Dios; (v) el uso no autorizado o indebido de su nombre de cuenta o contraseña; (vi) errores, omisiones o declaraciones erróneas en cualquier y en toda la información o servicio(s) proporcionado(s) bajo este Acuerdo; (vii) la eliminación o falta de almacenamiento de datos de cualquier tipo; (viii) el desarrollo o interrupción de su sitio web; o (ix) nuestro procesamiento de su solicitud para nuestros servicios, nuestro procesamiento de cualquier modificación autorizada a su registro o el que sus agentes no paguen alguna cuota, nuestras tarifas o tarifas de reinscripción. Aceptas que nuestra responsabilidad total, y tu recurso exclusivo, con respecto a los servicios del Cervantes Idiomas proporcionados bajo este Acuerdo y / o por cualquier incumplimiento de este Acuerdo se limita únicamente a la cantidad que pagaste por dichos servicios.

11. Indemnización.

Usted acepta liberar, indemnizar y no responsabilizar al Cervantes Idiomas, a nuestros socios, contratistas, agentes, empleados, funcionarios, directores, accionistas, afiliados y cesionarios de todas las responsabilidades, reclamos, daños, costos y gastos, incluyendo tarifas y gastos de abogado razonables, relacionados con o derivados de los servicios de Cervantes Idiomas proporcionados a continuación. Cuando somos amenazados con un pleito o demandados por un tercero, podemos buscar garantías escritas de ti con respecto a tu promesa de indemnizarnos; tu incumplimiento en proporcionar esas garantías podrá ser considerado por nosotros como una violación material a este Acuerdo. Además, en el caso de que seamos parte de cualquier reclamo, demanda o acción presentados por usted que sea infructuoso o por una tercera parte, en cada caso relacionado con o derivado de los servicios del Cervantes Idiomas proporcionados aquí, usted nos reembolsará, a una tarifa razonable, por todo el tiempo personal y los gastos incurridos por nosotros en respuesta a tal reclamo, demanda o acción, incluyendo sin limitación, todos los honorarios de abogados y gastos incurridos por nosotros con respecto a dicha respuesta.

12. Incumplimiento.

Usted acepta que su incumplimiento de cualquier disposición de este Acuerdo, cualquier regla o política de funcionamiento de Cervantes Idiomas, o de cualquier política de disputa podrá ser considerado por nosotros como un incumplimiento sustancial de este Acuerdo y que, a nuestra sola discreción, podremos elegir cancelar los servicios sin notificación previa. No reembolsaremos ninguna cuota que usted haya pagado antes de la terminación de su Acuerdo debido a su incumplimiento. Cualquier incumplimiento de su parte no será considerado para ser excusado simplemente porque no actuamos antes en respuesta a eso, o a cualquier otro incumplimiento, de tu parte.

13. Representaciones y garantías.

Usted declara y garantiza que: (i) la información que usted o su agente nos proporciona en su nombre al registrarse para recibir los servicios de Cervantes Idiomas es exacta y está completa y que cualquier cambio futuro a esta información será proporcionado a nosotros de manera oportuna; (ii) usted tiene todo el poder y la autoridad para cumplir con este Acuerdo y para llevar a cabo sus obligaciones; y (iii) usted es mayor de edad para firmar este Acuerdo.

14. Liberación de responsabilidades.

Usted libera a Cervantes Idiomas, a nuestros socios, contratistas, agentes, empleados, funcionarios, directores, accionistas, afiliados y cesionarios de todo reclamo, demandas y daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, sospechados e insospechados, divulgados y no divulgados, que surjan de o que de alguna manera estén relacionados con nuestros servicios. Si eres un residente de California, renuncias al Código Civil de California 1542, que dice: 'Una liberación general de responsabilidad no se extiende a reclamos que el acreedor no sepa o sospeche que existen a su favor en el momento de ejecutar la liberación, lo cual, si hubiera sido conocido por él, habría afectado sustancialmente su acuerdo con el deudor.'

15. Exención de responsabilidad.

Usted acepta que el uso de nuestros servicios es únicamente bajo su propio riesgo. Usted acepta que todos nuestros servicios son proporcionados "tal cual" y "según disponibilidad". EXPRESAMENTE RENUNCIAMOS A TODAS LAS CONDICIONES, GARANTÍAS Y REPRESENTACIONES DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE SOLAMENTE A LAS CONDICIONES IMPLÍCITAS Y GARANTÍAS DE CALIDAD COMERCIAL, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO HACEMOS NINGUNA GARANTÍA O REPRESENTACIÓN DE QUE NUESTROS SERVICIOS CUMPLIRÁN CON SUS REQUISITOS O QUE EL(LOS) SERVICIO(S) SERÁ(N) ININTERRUMPIDO(S), OPORTUNO(S), SEGURO(S) O LIBRE(S) DE ERRORES; NI HACEMOS NINGUNA GARANTÍA EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE SE PUEDEN OBTENER DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE LA EXACTITUD O CONFIABILIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE NUESTRO SERVICIO. USTED ENTIENDE Y ACEPTAS QUE CUALQUIER MATERIAL Y/O DATOS DESCARGADOS U OBTENIDOS A TRAVÉS DEL USO DE NUESTRO SERVICIO LO HACE BAJO SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO Y QUE SOLAMENTE USTED SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA INFORMÁTICO O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTEN DE LA DESCARGA DE DICHOS MATERIALES Y/O DATOS. NO HACEMOS NINGUNA GARANTÍA O REPRESENTACIÓN EN RELACIÓN CON NINGUNOS BIENES O SERVICIOS COMPRADOS U OBTENIDOS A TRAVÉS DE CUALQUIERA DE NUESTROS SERVICIOS O DE CUALQUIER TRANSACCIÓN INGRESADA A TRAVÉS DE DICHOS SERVICIOS. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O POR ESCRITO, OBTENIDO POR USTED POR MEDIO DE NOSOTROS CREARÁ ALGUNA CONDICIÓN O GARANTÍA NO EXPRESAMENTE HECHA AQUÍ. EN LA MEDIDA EN QUE LAS JURISDICCIONES NO PERMITAN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS, CIERTAS DE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED.
El Cervantes Idiomas se reserva el derecho de cancelar cualquiera de sus servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. En el caso de tal cancelación, su único recurso será solicitar un reembolso de cualquier cantidad pagada al Cervantes Idiomas por servicios que no fueron completados total o parcialmente. En el caso de que un servicio haya sido completado parcialmente, podrá solicitar un reembolso de la parte prorrateada de dicha cuota, por servicios incompletos.

16. Divisibilidad.

Usted aceptas que los términos de este Acuerdo son separables. Si cualquier término o disposición se declara inválido o inaplicable, dicho término o disposición será interpretado de acuerdo con la ley aplicable lo más parecida posible para reflejar las intenciones originales de las partes, así como los términos y disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

17. Totalidad.

Usted acepta que este Acuerdo y la declaración de privacidad son el acuerdo completo y exclusivo entre usted y nosotros con respecto a nuestros servicios. Este Acuerdo y la declaración de privacidad sustituyen todos los acuerdos, representaciones y entendimientos previos, ya sean establecidos por costumbres, práctica, política o precedente.

18. Sin Capacidad de Asignar.

Sus derechos bajo este Acuerdo no son asignables. Cualquier intento de su parte de asignar sus derechos hará que este Acuerdo sea anulado a opción nuestra. Cualquier intento por parte de sus acreedores de obtener un interés en sus derechos bajo este Acuerdo, ya sea por enganche, embargo o cualquier otra cosa, hará que este Contrato sea anulable a opción nuestra.

19. Legislación aplicable.

Usted acepta que este Acuerdo y cualquier disputa bajo este reglamento se regirán en todos los aspectos por y serán interpretados de acuerdo con las leyes del Estado de California, salvo en el caso de conflicto con normativas legales. Usted y nosotros, cada uno nos sometemos exclusivamente a la jurisdicción en cuestión, jurisdicción personal y sede de los tribunales del Estado de California. Usted acepta que cualquier acción, demanda o solicitud serán presentadas y atendidas en California.

20. Acuerdo implícito de aceptación.

Al solicitar el (los) producto(s), afiliación(es) y/o servicio(s) de Cervantes Idiomas o de un afiliado a través de nuestro proceso de solicitud en línea, usted reconoce haber leído y aceptado estar sujeto a todos los términos y condiciones de este Acuerdo y cualquier norma o política pertinente que sea o pueda ser publicada por el Cervantes Idiomas.

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